VI Congreso ITS Euskadi. Más y mejor información; más y mejor transporte público

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2 de noviembre de 2015

La atención a los usuarios de transporte público es un aspecto fundamental para mejorar su experiencia y fidelizarlos.

VI Congreso ITS Euskadi
6 de noviembre de 2015.
Palacio de Congresos Europa. Vitoria-Gasteiz

• Día y hora: 6 de noviembre de 2015. De 08:45 a 14:30 horas
• Matrícula: 50€/socios – 150€/no socios

Inscríbete aquí

El VI Congreso ITS Euskadi presenta la herramienta multicanal de la empresa Ingartek mediante la cual los usuarios de la tarjeta Mugi (que integra los medios de transporte público de Gipuzkoa), reciben una atención más rápida y fiable independientemente del canal que utilicen para comunicarse. Por otro lado, las métricas y la trazabilidad en el seguimiento de las incidencias permite dimensionar y optimizar el servicio prestado.

6 de noviembre de 2015. Conoce todos los detalles durante el Congreso.